MG

Valorar entregas

Embarca · tarjeta de embarqueIbérica Retail
MADMadridWEBEn remoto

Rediseño del flujo de devoluciones

Duración
5 días
Perfil
Estudiante de diseño, UX o…
Cierra
9 oct
Premio
300 € y entrevista con producto
Valoradas3 / 8Quedan 5
Podrás cerrarlo cuando valores las 5 que faltan. Nadie se queda sin respuesta.
Pasaporte EmbarcaNº EMB222222
AR
Nombre
Andrés Rojas
Universidad
Universidad Nacional de Colombia
País
Colombia
Retos valorados
0
P<COLROJAS<<ANDRES<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
EMB222222COL00<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<06
Sellos

Tu primer sello llega cuando una empresa valore tu primera entrega.

Su entrega

Entregada el 8 oct
figma.com/ejemplo/diego-devoluciones
Descripción

El problema principal es que el formulario pide demasiados datos. Lo reduje de 9 campos a 4 y añadí la opción de devolver en tienda.

Ver su pasaporte completo
Resumen de la IASin nota · sin orden

Identifica como problema principal el exceso de campos del formulario y lo reduce de 9 a 4. Añade la opción de devolver en tienda física.

Por criterio
  • Diagnóstico: Elige un problema que aparece en las quejas, pero no explica por qué es el principal ni lo cuantifica.
  • Solución: Simplificar el formulario es viable y rápido; devolver en tienda depende de la logística de la empresa.
  • Presentación: Breve y directa; faltan los wireframes del resto del flujo.
Puntos fuertes
  • Solución rápida de implementar
  • Piensa en el canal físico
Para revisar tú
  • ¿El formulario es de verdad el problema más frecuente?
  • ¿Es viable devolver en tienda en todas las ciudades?

La IA resume para ayudarte a leer. La nota la pones tú.