Embarca · tarjeta de embarqueIbérica Retail · España
MADMadridMADMadrid
Rediseño del flujo de devoluciones
Encuentra los tres mayores problemas del flujo de devoluciones y propón cómo resolverlos.
PuertaC28
Por valorarValorada8,4Buena
Diagnóstico · 40%9,0
Solución · 40%8,0
Presentación · 20%8,0
“Muy buen trabajo agrupando las quejas: el dato del 60% es justo lo que necesitábamos. La pantalla de seguimiento es viable. Faltó pensar en devoluciones parciales.”Ver la entrega ↗